{"id":147,"date":"2026-10-22T16:05:15","date_gmt":"2026-10-22T16:05:15","guid":{"rendered":"https:\/\/bjcopilot.be\/?page_id=147"},"modified":"2026-10-22T16:11:27","modified_gmt":"2026-10-22T16:11:27","slug":"conditions-generales-de-vente-et-de-prestations-de-services","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bjcopilot.be\/?page_id=147","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE ET DE PRESTATIONS DE SERVICES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>BJ Copilot<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jean-Patrick Baillet<br>Rue Isabelle Brunelle 27<br>5380 Noville-les-Bois (Fernelmont)<br>TVA : BE0544.667.371<br>T\u00e9l. : 0475\/36.25.81<br>E-mail : info@bjcopilot.be<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Version applicable \u00e0 compter du : 16\/10\/2026<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 1 &#8211; Champ d&rsquo;application<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s \u00ab CGV \u00bb) s&rsquo;appliquent \u00e0 toute offre, devis, commande, prestation de services, vente, intervention technique ou travaux r\u00e9alis\u00e9s par BJ Copilot aupr\u00e8s de clients professionnels (B2B) ou particuliers (B2C).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute commande implique l&rsquo;acceptation sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de contradiction entre les pr\u00e9sentes CGV et les conditions du client, les pr\u00e9sentes CGV pr\u00e9valent sauf acceptation \u00e9crite expresse de BJ Copilot.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 2 &#8211; Activit\u00e9s couvertes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BJ Copilot propose notamment les services suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Assistance administrative ;<\/li>\n\n\n\n<li>Gestion documentaire ;<\/li>\n\n\n\n<li>Aide \u00e0 la gestion d&rsquo;entreprise ;<\/li>\n\n\n\n<li>Assistance commerciale ;<\/li>\n\n\n\n<li>Prospection et d\u00e9veloppement commercial ;<\/li>\n\n\n\n<li>Coaching entrepreneurial ;<\/li>\n\n\n\n<li>Conseil en gestion et strat\u00e9gie ;<\/li>\n\n\n\n<li>Gestion et coordination de projets ;<\/li>\n\n\n\n<li>Assistance technique ;<\/li>\n\n\n\n<li>Coordination et suivi de chantiers ;<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9alisation de devis et d&rsquo;offres ;<\/li>\n\n\n\n<li>Accompagnement \u00e0 la cr\u00e9ation et au d\u00e9veloppement d&rsquo;entreprise ;<\/li>\n\n\n\n<li>Travaux d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale ;<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9pannages \u00e9lectriques ;<\/li>\n\n\n\n<li>Maintenance technique ;<\/li>\n\n\n\n<li>Sous-traitance technique ;<\/li>\n\n\n\n<li>Toute prestation connexe convenue entre les parties.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette liste est donn\u00e9e \u00e0 titre indicatif et n&rsquo;est pas limitative.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 3 &#8211; Formation du contrat<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le contrat est r\u00e9put\u00e9 conclu \u00e0 la premi\u00e8re des dates suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Signature d&rsquo;un devis ;<\/li>\n\n\n\n<li>Acceptation \u00e9crite par e-mail ;<\/li>\n\n\n\n<li>Signature d&rsquo;un bon de commande ;<\/li>\n\n\n\n<li>Versement d&rsquo;un acompte ;<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9but d&rsquo;ex\u00e9cution de la prestation \u00e0 la demande du client ;<\/li>\n\n\n\n<li>Validation orale confirm\u00e9e ult\u00e9rieurement par \u00e9crit.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les devis sont valables 30 jours sauf mention contraire.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 4 &#8211; Obligation de moyens<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BJ Copilot est tenu exclusivement \u00e0 une obligation de moyens.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BJ Copilot s&rsquo;engage \u00e0 mettre en \u0153uvre toutes les comp\u00e9tences, moyens humains, techniques et organisationnels raisonnablement n\u00e9cessaires \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution de sa mission.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sauf convention \u00e9crite contraire, BJ Copilot ne garantit notamment pas :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L&rsquo;obtention d&rsquo;un march\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li>L&rsquo;obtention d&rsquo;un contrat ;<\/li>\n\n\n\n<li>L&rsquo;obtention d&rsquo;une prime ;<\/li>\n\n\n\n<li>L&rsquo;obtention d&rsquo;un financement ;<\/li>\n\n\n\n<li>Une augmentation de chiffre d&rsquo;affaires ;<\/li>\n\n\n\n<li>La r\u00e9ussite d&rsquo;un projet entrepreneurial ;<\/li>\n\n\n\n<li>L&rsquo;obtention d&rsquo;une certification ;<\/li>\n\n\n\n<li>Un r\u00e9sultat commercial d\u00e9termin\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute d\u00e9cision finale reste sous la responsabilit\u00e9 du client.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 5 &#8211; Obligations du client<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client s&rsquo;engage \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fournir des informations exactes et compl\u00e8tes ;<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9pondre aux demandes dans des d\u00e9lais raisonnables ;<\/li>\n\n\n\n<li>Faciliter l&rsquo;acc\u00e8s aux locaux lorsque n\u00e9cessaire ;<\/li>\n\n\n\n<li>Mettre \u00e0 disposition les documents utiles ;<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e9rifier les documents qui lui sont remis.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BJ Copilot ne pourra \u00eatre tenu responsable des cons\u00e9quences r\u00e9sultant d&rsquo;informations erron\u00e9es, incompl\u00e8tes ou communiqu\u00e9es tardivement.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 6 &#8211; Prix<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prix figurent sur les devis, bons de commande ou factures.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sauf mention contraire, les prix :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>sont exprim\u00e9s en euros ;<\/li>\n\n\n\n<li>s&rsquo;entendent hors TVA pour les professionnels ;<\/li>\n\n\n\n<li>ne comprennent pas les frais exceptionnels ou impr\u00e9vus.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute prestation suppl\u00e9mentaire fera l&rsquo;objet d&rsquo;une facturation compl\u00e9mentaire.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 7 &#8211; Acompte<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un acompte de 30 % est exigible \u00e0 la commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucun planning, r\u00e9servation de date ou commande de mat\u00e9riel ne sera garanti avant r\u00e9ception de l&rsquo;acompte, sauf accord \u00e9crit contraire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;acompte vers\u00e9 reste acquis \u00e0 BJ Copilot en compensation des frais engag\u00e9s en cas d&rsquo;annulation imputable au client.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 8 &#8211; D\u00e9placements<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les d\u00e9placements peuvent faire l&rsquo;objet d&rsquo;un forfait sp\u00e9cifique indiqu\u00e9 sur le devis ou la facture.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque plusieurs interventions sont n\u00e9cessaires, chaque d\u00e9placement pourra \u00eatre factur\u00e9 s\u00e9par\u00e9ment sauf accord contraire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les frais de stationnement, p\u00e9ages, acc\u00e8s particuliers ou autres frais exceptionnels pourront \u00eatre refactur\u00e9s au client.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 9 &#8211; D\u00e9lais de paiement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les factures sont payables dans un d\u00e9lai de quinze (15) jours calendrier \u00e0 compter de leur date d&rsquo;\u00e9mission.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute r\u00e9clamation relative \u00e0 une facture doit \u00eatre formul\u00e9e par courrier recommand\u00e9 ou courrier \u00e9lectronique avec accus\u00e9 de r\u00e9ception dans les huit (8) jours calendrier suivant sa r\u00e9ception.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, la facture est r\u00e9put\u00e9e d\u00e9finitivement accept\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 10 &#8211; Retard de paiement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute facture impay\u00e9e \u00e0 son \u00e9ch\u00e9ance produira de plein droit et sans mise en demeure pr\u00e9alable :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>les int\u00e9r\u00eats pr\u00e9vus par la loi du 2 ao\u00fbt 2002 concernant la lutte contre le retard de paiement dans les transactions commerciales ;<\/li>\n\n\n\n<li>une indemnit\u00e9 forfaitaire irr\u00e9ductible de 10 % avec un minimum de 40 euros et un maximum autoris\u00e9 par la loi applicable.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tous les frais de recouvrement restent \u00e0 charge du d\u00e9biteur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BJ Copilot pourra suspendre imm\u00e9diatement l&rsquo;ex\u00e9cution de toute mission en cours jusqu&rsquo;au paiement complet des sommes dues.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 11 &#8211; R\u00e9ception et acceptation des prestations<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute prestation est r\u00e9put\u00e9e conforme et accept\u00e9e \u00e0 d\u00e9faut de contestation \u00e9crite dans les huit (8) jours calendrier suivant son ex\u00e9cution ou sa communication.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les rapports, recommandations, devis, plans, notes techniques, analyses et documents transmis par BJ Copilot sont r\u00e9put\u00e9s approuv\u00e9s en l&rsquo;absence d&rsquo;objections \u00e9crites dans ce m\u00eame d\u00e9lai.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 12 &#8211; Prestations de conseil, coaching et accompagnement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les conseils, recommandations et analyses fournis par BJ Copilot ont une valeur consultative.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client demeure seul responsable :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>de ses d\u00e9cisions ;<\/li>\n\n\n\n<li>de ses investissements ;<\/li>\n\n\n\n<li>de ses choix commerciaux ;<\/li>\n\n\n\n<li>de ses engagements contractuels ;<\/li>\n\n\n\n<li>de son exploitation.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BJ Copilot ne pourra \u00eatre tenu responsable des cons\u00e9quences \u00e9conomiques, commerciales, financi\u00e8res ou fiscales des d\u00e9cisions prises par le client.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 13 &#8211; Travaux techniques et d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BJ Copilot intervient conform\u00e9ment aux r\u00e8gles de l&rsquo;art et \u00e0 la r\u00e9glementation applicable au moment des travaux.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La responsabilit\u00e9 de BJ Copilot se limite exclusivement aux travaux r\u00e9ellement ex\u00e9cut\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BJ Copilot ne peut \u00eatre tenu responsable :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>des d\u00e9fauts cach\u00e9s pr\u00e9existants ;<\/li>\n\n\n\n<li>de la v\u00e9tust\u00e9 des installations ;<\/li>\n\n\n\n<li>des installations r\u00e9alis\u00e9es par des tiers ;<\/li>\n\n\n\n<li>de plans erron\u00e9s ou incomplets fournis par le client ;<\/li>\n\n\n\n<li>des d\u00e9gradations r\u00e9sultant d&rsquo;ouvrages ant\u00e9rieurs ;<\/li>\n\n\n\n<li>d&rsquo;un mauvais entretien de l&rsquo;installation.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute extension ou modification d&rsquo;une installation existante est r\u00e9alis\u00e9e sous r\u00e9serve de la conformit\u00e9 de celle-ci.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BJ Copilot se r\u00e9serve le droit de suspendre ou refuser les travaux si l&rsquo;installation pr\u00e9sente un danger pour les personnes ou les biens.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 14 &#8211; Contr\u00f4le de conformit\u00e9 \u00e9lectrique<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sauf engagement \u00e9crit contraire, BJ Copilot ne garantit pas l&rsquo;obtention d&rsquo;un proc\u00e8s-verbal favorable d\u00e9livr\u00e9 par un organisme de contr\u00f4le.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La conformit\u00e9 globale d&rsquo;une installation existante peut d\u00e9pendre d&rsquo;\u00e9l\u00e9ments qui ne font pas partie de la mission confi\u00e9e \u00e0 BJ Copilot.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute remarque formul\u00e9e par un organisme agr\u00e9\u00e9 en dehors du p\u00e9rim\u00e8tre des travaux ex\u00e9cut\u00e9s ne pourra engager la responsabilit\u00e9 de BJ Copilot.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 15 &#8211; Mat\u00e9riel fourni par le client<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque le client fournit lui-m\u00eame du mat\u00e9riel, BJ Copilot ne garantit :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ni sa qualit\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li>ni sa compatibilit\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li>ni sa conformit\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li>ni sa disponibilit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute intervention rendue n\u00e9cessaire par un mat\u00e9riel d\u00e9fectueux ou inadapt\u00e9 sera factur\u00e9e en suppl\u00e9ment.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 16 &#8211; Sous-traitance<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BJ Copilot est autoris\u00e9 \u00e0 faire ex\u00e9cuter tout ou partie des prestations par des sous-traitants qualifi\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client marque express\u00e9ment son accord sur ce principe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BJ Copilot ne pourra \u00eatre tenu responsable des retards raisonnablement imputables aux fournisseurs, fabricants, transporteurs ou sous-traitants.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 17 &#8211; Coordination de chantier<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sauf convention \u00e9crite sp\u00e9cifique, BJ Copilot n&rsquo;agit ni comme architecte, ni comme bureau d&rsquo;\u00e9tudes, ni comme coordinateur s\u00e9curit\u00e9-sant\u00e9 au sens de la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque BJ Copilot coordonne plusieurs intervenants, il agit uniquement dans une mission d&rsquo;assistance et de suivi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chaque intervenant conserve l&rsquo;enti\u00e8re responsabilit\u00e9 de ses propres travaux.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 18 &#8211; R\u00e9siliation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas d&rsquo;annulation ou de r\u00e9siliation par le client :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>l&rsquo;acompte reste acquis \u00e0 BJ Copilot ;<\/li>\n\n\n\n<li>les prestations d\u00e9j\u00e0 r\u00e9alis\u00e9es sont int\u00e9gralement dues ;<\/li>\n\n\n\n<li>les mat\u00e9riaux command\u00e9s sont int\u00e9gralement facturables ;<\/li>\n\n\n\n<li>les frais engag\u00e9s restent dus.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsqu&rsquo;une mission a d\u00e9but\u00e9, BJ Copilot est autoris\u00e9 \u00e0 facturer l&rsquo;ensemble des prestations r\u00e9alis\u00e9es jusqu&rsquo;\u00e0 la date effective d&rsquo;arr\u00eat.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 19 &#8211; Limitation de responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La responsabilit\u00e9 totale de BJ Copilot est strictement limit\u00e9e au montant hors TVA de la facture concern\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BJ Copilot ne pourra jamais \u00eatre tenu responsable des dommages indirects tels que :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>perte de chiffre d&rsquo;affaires ;<\/li>\n\n\n\n<li>perte de b\u00e9n\u00e9fice ;<\/li>\n\n\n\n<li>perte de client\u00e8le ;<\/li>\n\n\n\n<li>perte d&rsquo;exploitation ;<\/li>\n\n\n\n<li>perte de donn\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>pr\u00e9judice commercial ou r\u00e9putationnel.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette limitation constitue une condition essentielle du contrat.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 20 &#8211; Confidentialit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BJ Copilot et le client s&rsquo;engagent \u00e0 pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 de toutes les informations obtenues dans le cadre de leur collaboration.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette obligation demeure pendant toute la dur\u00e9e de la relation contractuelle et pendant cinq ans apr\u00e8s sa cessation.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 21 &#8211; Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tous les documents, mod\u00e8les, proc\u00e9dures, rapports, formations, outils, m\u00e9thodes et supports d\u00e9velopp\u00e9s par BJ Copilot restent sa propri\u00e9t\u00e9 exclusive.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le paiement d&rsquo;une facture ne transf\u00e8re aucun droit de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client b\u00e9n\u00e9ficie uniquement d&rsquo;un droit d&rsquo;usage interne pour les besoins de son activit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 22 &#8211; Non-sollicitation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client s&rsquo;interdit pendant la dur\u00e9e de la mission et pendant une p\u00e9riode de vingt-quatre (24) mois apr\u00e8s sa cessation :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>de recruter directement ou indirectement un collaborateur de BJ Copilot ;<\/li>\n\n\n\n<li>de d\u00e9tourner un sous-traitant r\u00e9gulier de BJ Copilot ;<\/li>\n\n\n\n<li>d&rsquo;inciter un partenaire de BJ Copilot \u00e0 mettre fin \u00e0 ses relations avec celui-ci.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 23 &#8211; Clause anti-contournement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client s&rsquo;interdit de contracter directement avec tout prospect, fournisseur, partenaire ou sous-traitant pr\u00e9sent\u00e9 par BJ Copilot dans le cadre de la mission pendant une dur\u00e9e de vingt-quatre (24) mois suivant la fin de celle-ci, sans l&rsquo;accord \u00e9crit pr\u00e9alable de BJ Copilot.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 24 &#8211; Force majeure<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BJ Copilot ne pourra \u00eatre tenu responsable d&rsquo;un retard ou d&rsquo;une inex\u00e9cution r\u00e9sultant notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>d&rsquo;une gr\u00e8ve ;<\/li>\n\n\n\n<li>d&rsquo;un accident ;<\/li>\n\n\n\n<li>d&rsquo;une panne informatique ;<\/li>\n\n\n\n<li>d&rsquo;une cyberattaque ;<\/li>\n\n\n\n<li>d&rsquo;une coupure internet ;<\/li>\n\n\n\n<li>d&rsquo;une catastrophe naturelle ;<\/li>\n\n\n\n<li>d&rsquo;une p\u00e9nurie de mat\u00e9riel ;<\/li>\n\n\n\n<li>d&rsquo;une d\u00e9cision administrative ;<\/li>\n\n\n\n<li>d&rsquo;une pand\u00e9mie ;<\/li>\n\n\n\n<li>de tout \u00e9v\u00e9nement ind\u00e9pendant de sa volont\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 25 &#8211; Protection des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD) et \u00e0 la l\u00e9gislation belge applicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es sont utilis\u00e9es exclusivement dans le cadre de l&rsquo;ex\u00e9cution des missions confi\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 26 &#8211; Dispositions sp\u00e9cifiques aux particuliers (B2C)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque le client est un consommateur au sens du Code de droit \u00e9conomique :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les dispositions imp\u00e9ratives du droit belge de la consommation pr\u00e9valent sur les pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les contrats conclus \u00e0 distance ou hors \u00e9tablissement, le consommateur dispose du droit de r\u00e9tractation pr\u00e9vu par la loi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toutefois, lorsque le consommateur demande express\u00e9ment l&rsquo;ex\u00e9cution imm\u00e9diate des prestations ou le commencement des travaux avant l&rsquo;expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation l\u00e9gal, il reconna\u00eet :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>avoir \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 de la perte \u00e9ventuelle de son droit de r\u00e9tractation ;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00eatre redevable des prestations d\u00e9j\u00e0 ex\u00e9cut\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>accepter le paiement des travaux ou services effectivement r\u00e9alis\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 27 &#8211; Nullit\u00e9 partielle<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La nullit\u00e9 \u00e9ventuelle d&rsquo;une clause n&rsquo;affectera pas la validit\u00e9 des autres dispositions des pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les parties s&rsquo;engagent \u00e0 remplacer toute clause nulle par une disposition aussi proche que possible de l&rsquo;intention initiale.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 28 &#8211; Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit belge.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tout litige rel\u00e8ve de la comp\u00e9tence exclusive :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">des juridictions l\u00e9galement comp\u00e9tentes pour les consommateurs lorsque la loi leur accorde une protection particuli\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">des tribunaux de l&rsquo;arrondissement judiciaire de Namur pour les clients professionnels ;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE ET DE PRESTATIONS DE SERVICES BJ Copilot Jean-Patrick BailletRue Isabelle Brunelle 275380 Noville-les-Bois (Fernelmont)TVA : BE0544.667.371T\u00e9l. : 0475\/36.25.81E-mail : info@bjcopilot.be Version applicable \u00e0 compter du : 16\/10\/2026 Article 1 &#8211; Champ d&rsquo;application Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s \u00ab CGV \u00bb) s&rsquo;appliquent \u00e0 toute offre, devis, commande, prestation de services, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"saved_in_kubio":false,"footnotes":""},"class_list":["post-147","page","type-page","status-publish","hentry"],"kubio_ai_page_context":{"short_desc":"","purpose":"general"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bjcopilot.be\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/147","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bjcopilot.be\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bjcopilot.be\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bjcopilot.be\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bjcopilot.be\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=147"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/bjcopilot.be\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/147\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":156,"href":"https:\/\/bjcopilot.be\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/147\/revisions\/156"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bjcopilot.be\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=147"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}